お知らせ

2019/2/6   お知らせ

ご利用約款、ご利用規約の変更・追加のお知らせ

いつもゼンショーグループの電子マネー
「ZENSHO CooCa」をご利用いただきありがとうございます。

「ZENSHO CooCa利用約款」を2019年2月12日付で改定し、同日より適用いたします。

また、2019年2月25日付で弊社規約類に
「ZENSHO CooCaポイント規約」、「CooCaポイント アプリバーコードの利用に関する特約」を追加、
「myCooCa会員規約」を改定し同日より適用いたします。

主な変更点は以下の通りです。

 

1.ZENSHO CooCa利用約款

第4条    クーカカードの入手
  ⇒新ポイント制度導入後のカード入手方法について記載

<改定前>
1.クーカカードは、クーカ取扱店またはクーカアプリの新規発行機能で発行するものとします。
   但し、一部店舗を除きます。
2.発行にあたっては、お客様は本約款に規定する金額以上の金員を必ずクーカカードへ
   チャージいただくものとします。
      
<改定後>
   クーカカードは、クーカ取扱店の所定の設置場所またはクーカアプリの新規発行機能で
   お客様ご本人により入手できます。但し、一部店舗を除きます。

第9条    再発行 第2項
  ⇒カード再発行をカスタマーサポートに変更

<改定前>
2.クーカカードの不良、破損で、破損等が故意ではなく、当社が認める場合に限り、
   クーカ取扱店にて不良、破損したカードと引き換えに新しいカードを再発行します。(以下略)
      
<改定後>
2.クーカカードの不良、破損で、破損等が故意ではなく、当社が認める場合に限り、
   カスタマーサポートにて不良、破損したカードと引き換えに新しいカードを再発行します。(以下略)

第10条    有効期限 第1項
   ⇒CooCaマネーの有効期限の表記に変更

<改定前>
1.クーカマネーを最後にご利用いただいた日の翌日を起算日として2年間ご利用がない場合、
   当該クーカカードは無効となり、当該カードの残高の有無または多寡にかかわらず、
   返金等はしないものとします。
(ご利用とは、チャージ、およびクーカカードによる商品購入による利用を指します。
   ポイントの変換チャージや利用はクーカカードの利用にはあたらないためご注意ください。)
      
<改定後>
1.クーカマネーを最後にご利用いただいた日の翌日を起算日として2年間ご利用がない場合、
   当該クーカマネーは無効となり、当該カードの残高の有無または多寡にかかわらず、
   返金等はしないものとします。
(ご利用とは、チャージ、およびクーカマネーによる商品購入による利用を指します。
   クーカポイントの獲得や利用はクーカマネーの利用にはあたらないためご注意ください。)

第11条 クーカポイント
   ⇒削除 (CooCaポイント利用規約に記載)

第16条    クーカカードの処分

<追加>
   クーカマネー残高が0円となったことにより、または本約款等に定める本サービスの終了
   その他の事由により使えなくなったクーカカードは、当社が指定する方法で処分してください。

 

2.myCooCa会員規約

第5条 クーカポイントの利用

   ⇒削除 (CooCaポイント利用規約に記載)

 

ZENSHO CooCa利用約款
http://us.msgs.jp/c2/viZGC?t1=qq&t2=2fY3SNXFB6J&t3=RvIvH
(2019年2月12日より改定適用)

ZENSHO CooCaポイント規約
(新規追加:2019年2月25日より適用
 2019年2月13日頃よりmyCooCaサイトにてご確認いただけます)

CooCaポイント アプリバーコードの利用に関する特約
(新規追加:2019年2月25日より適用
 2019年2月13日頃よりmyCooCaサイトにてご確認いただけます)

myCooCa会員規約
http://us.msgs.jp/c2/viZGw?t1=qq&t2=2fY3SNXFB6J&t3=RvIvG
(2019年2月25日より改定適用)

 

今後ともZENSHO CooCaをよろしくお願いいたします。
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