個人情報保護方針｜ZENSHO CooCa クーカ

個人情報保護方針

マイクーカ会員の個人情報の取扱いについて

当社は、マイクーカ会員から提供された個人情報については、以下リンクに記載の、ゼンショーグループ全社に適用される「個人情報保護方針」や、当社の「個人情報の取扱いについて」に従うほか、以下の通り適切に取り扱います。

https://www.zensho.co.jp/jp/privacy/

なお、本重要事項において使用する用語は別段の定めのない限りゼンショーグループ電子マネーカード「ZENSHO CooCa（ゼンショー・クーカ）」ご利用約款および「my CooCa（マイクーカ）」利用規約における用語と同様の意味とします。

1．個人情報の利用目的

マイクーカ会員は、氏名・生年月日・住所・電話番号等、マイクーカ会員が会員登録時および登録後に当社に届け出た事項およびクーカ電子マネーサービスの利用履歴・お問合わせ内容（電話の録音等による音声情報を含みます。）等の情報（以下「個人情報」といいます。）を、当社が必要な保護措置を行ったうえで次の目的のために収集・利用することに同意します。なお、マイクーカ会員は、会員が当社に届け出た氏名・住所・電話番号等について変更があった場合には、当社所定の方法により当社に届け出ることを承諾します。

（1）ゼンショー・クーカに関するサービスの提供のため。
（2）ゼンショー・クーカに関するサービス・商品を開発するため。
（3）上記事業に関する営業情報・お得情報その他の情報のご案内のため。
（4）当社が提携した企業から受託した営業情報・お得情報のご案内のため。
（5）音声情報については、会員からのお問合わせ等の内容および当該お問合わせ等に対する当社の対応を記録し、必要に応じて確認することにより、適切な対応をするため。
（6）下記3項（3）号に掲げる目的のため。
（7）法令あるいはお客様等の生命・財産等を保護するため。

2．個人情報の取扱いの委託

当社が前項1各号に定める目的にかかる業務を第三者に委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じたうえで、前項により収集した個人情報を当該委託先に預託することがあります。

3．マイクーカ会員個人情報の共同利用について

マイクーカ会員は、個人情報を当社と下記(2)号記載の者（以下「共同利用者」といいます。）が下記(1)号の項目について、下記(3)号の目的のため、共同して利用することに同意します。

(1)共同利用する個人情報の項目

会員の氏名・生年月日・住所・電話番号・その他会員が入会申込時および入会後に当社に届け出た事項およびゼンショー・クーカサービスの利用履歴等の情報。

(2)共同利用者の範囲

ゼンショーホールディングス、並びに、ゼンショーホールディングスホームページの「会社概要」（以下サイト）において掲載されているゼンショーホールディングスの国内のグループ会社

https://www.zensho.co.jp/jp/company/outline/

(3)共同利用の目的

下記を含め上記１項各号の個人情報の利用目的の範囲内で共同利用いたします。

①クーカポイントの提供のため。
②共同利用者が取扱うサービス・商品の開発のため。
③共同利用者が取扱うサービス・商品についてのお得情報その他の情報のご案内のため。
④共同利用者の店舗等でのお買物に関するご連絡やご案内のため。
⑤マイクーカ会員からのお問合わせに対する回答、ご請求いただいた資料の送付のため。
⑥マイクーカ会員が応募したキャンペーンなどの景品の発送や発送状況など関連する情報をご案内するため。

(4)管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等

共同利用する個人情報については当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、下記10項をご覧ください。
共同利用についてのお問い合わせは下記「11．お問い合わせ窓口」に記載の窓口までご連絡ください。

4．利用中止の取扱い等

当社は、上記1項（3）号若しくは（4）号又は上記3項（3）号③の目的のため収集・利用することについて同意を得た範囲内で当社または共同利用者が当該情報を利用している場合であっても、中止の申し出があった場合は、それ以降の当社および共同利用者での利用を中止する措置をとります。中止の申し出は、各マイクーカ会員において共同利用者ごとに申し出るものとします。

5．必要事項の記入

当社は、マイクーカ会員が会員登録に際して、記入項目の全部または一部の記入をしない場合、または本重要事項に定める個人情報の取扱いについて同意されない場合は、会員登録をお断りすることや退会の手続きをとることがあります。また、当該会員は、当社が会員登録を認める場合でも、当社が提供するサービスの一部を受けることができない場合があることを承認します。

6．案内の中止申し出

上記1項（3）号若しくは（4）号又は上記3項（3）号③の目的のため収集した個人情報を利用したお得情報ご案内の中止の申し出をいただいても、会員登録をお断りすることや退会の手続きをとることはありません。また、中止の申し出の後、再度お得情報のご案内を希望される場合は、当社が再開の措置をとります。お得情報再開申し出は、各クーカ会員において共同利用者ごとに申し出るものとします。